Εργαζόμενοι ΕΟΠΥΥ: Σε φιάσκο εξελίσσεται η κατ' οίκον αποστολή φαρμάκων σε καρκινοπαθείς

Με αφορμή τις δεκάδες καταγγελίες και διαμαρτυρίες ασθενών καρκινοπαθών για μεγάλες καθυστερήσεις στην παραλαβή των φαρμάκων τους στο σπίτι τους, ο Σύλλογος Εργαζομένων του ΕΟΠΥΥ και η Ομοσπονδία ΠΟΠΟΚΠ εξέδωσαν ανακοινώσεις καταγγέλοντας πως οδηγείται σε φιάσκο η πολυδιαφημισμένη διαδικασία αποστολής φαρμάκων υψηλού κόστους στο σπίτι.

Οι εργαζόμενο αναδεικνύουν τα προβλήματα που παρουσιάστηκαν, αποκαλύπτοντας πως πολλοί ασφαλισμένοι έχουν μείνει χωρίς τα φάρμακά τους, ενώ τα όποια κενά κλήθηκαν να τα καλύψουν οι υπάλληλοι κάνοντας το συμβατικό αντικείμενο της ιδιωτικής εταιρείας.

Η Διοίκηση του ΕΟΠΥΥ σε απάντησή της στις ανακοινώσεις διαμαρτυρίας των εργαζομένων αρνείται τις κατηγορίες κάνοντας λόγο για «όψιμες ανησυχιες», προσθέτοντας πως δεν παραθέτουν κανένα πραγματικό στοιχείο που να τεκμηριώνει τα όσα ισχυρίζονται.

Αναλυτικά η ανακοίνωση του Πανελλήνιου Συλλόγου Εργαζομένων ΕΟΠΥΥ

Ο Πανελλήνιος Σύλλογος Εργαζομένων Ε.Ο.Π.Υ.Υ. (ΠΑΝ.ΣΥ.ΕΡ.) εκφράζει την έντονη ανησυχία για τη συνεχιζόμενη δυσλειτουργία της υπηρεσίας κατ’ οίκον αποστολής Φαρμάκων Υψηλού Κόστους (ΦΥΚ), η οποία έχει πλέον μετατραπεί σε πηγή συστηματικής ταλαιπωρίας για ασθενείς και εργαζόμενους.

Η πραγματικότητα είναι αδιάψευστη και η κατάσταση που επικρατεί σήμερα είναι δραματική:

• Δεκάδες χιλιάδες συνταγές παραμένουν ανεκτέλεστες εδώ και εβδομάδες • Δεκάδες ασθενείς που κατέθεσαν ηλεκτρονικό αίτημα κατ οίκον αποστολής του φαρμάκου τους, αλλά κυρίως αυτοί που εξυπηρετούνται από τα 63 Σημεία Διανομής και τα 5 ημιαυτόνομα Φαρμακεία του Οργανισμού έχουν μείνει χωρίς φαρμακευτική αγωγή για εβδομάδες και αναζητούν λύσεις στα Φαρμακεία Ε.Ο.Π.Υ.Υ. των όμορων νομών ενώ την ίδια στιγμή όπως οι ασθενείς καταγγέλλουν με δυσκολία βρίσκουν οδό επικοινωνίας για να αναφέρουν τα προβλήματά τους • Η οργή και απελπισία των ασφαλισμένων μετατρέπονται καθημερινά σε πίεση και επιθέσεις προς τους εργαζομένους, οι οποίοι ουδεμία ευθύνη φέρουν για την αποτυχία του συστήματος

• Το υπάρχον μοντέλο, όπως έχει σχεδιαστεί και λειτουργεί, δεν αποδίδει, λόγω, ελλιπούς οργάνωσης, τεχνικών αστοχιών και προβληματικής συνεργασίας με ιδιώτες παρόχους διανομής.

Το γεγονός ότι επιλέγεται η επιστροφή στο παλιό καθεστώς διανομής (προσωρινά όπως αναφέρεται) ως λύση στο αδιέξοδο που έχει δημιουργηθεί σημαίνει ότι αναγνωρίζεται έμμεσα η τεράστια σε όγκο και σημασία υπηρεσία που προσφέρουν όλα αυτά τα χρόνια τα υποστελεχωμένα Φαρμακεία μας, αλλά και τα «αόρατα» σε οργανωτικό επίπεδο, Σημεία Διανομής του Ε.Ο.Π.Υ.Υ. ανά την Ελλάδα. Τα Φαρμακεία του Ε.Ο.Π.Υ.Υ. που επιχειρείται όλα αυτά τα χρόνια, αποκρύπτοντας την τραγική υποστελέχωσή τους, να ταυτιστούν με τις «ουρές της ντροπής», ο εύκολος στόχος των κατευθυνόμενων δημοσιογράφων αλλά και των επιθέσεων ακόμα και του ίδιου του Υπουργού Υγείας, αποτελούν αυτή τη στιγμή σανίδα σωτηρίας.

Οι εργαζόμενοι για άλλη μια φορά δηλώνουν καθαρά:

Δεν υπάρχει άλλος δρόμος αναβάθμισης της διάθεσης των ΦΥΚ προς τους ασφαλισμένους, παρά μόνο αυτός που περνά μέσα από τη αναβάθμιση και τη

γενναία στελέχωση των Φαρμακείων του Ε.Ο.Π.Υ.Υ.. Κάθε προσπάθεια παράκαμψης των Φαρμακείων του Ε.Ο.Π.Υ.Υ. οδηγήθηκε σε αποτυχία.

Ως ΠΑΝ.ΣΥ.ΕΡ. Ε.Ο.Π.Υ.Υ. θέτουμε σε άμεση προτεραιότητα:

1. Αξιολόγηση και επανασχεδιασμό της υπηρεσίας αποστολής ΦΥΚ, με ουσιαστική εμπλοκή των εργαζομένων και των συνδικαλιστικών εκπροσώπων τους 2. Ενίσχυση της στελέχωσης των Φαρμακείων του Ε.Ο.Π.ΥΥ. και δημιουργία σταθερού, αξιόπιστου μηχανισμού διανομής.

3. Επίσημη ενημέρωση του κοινού για τις πραγματικές αιτίες καθυστερήσεων, ώστε να σταματήσει η στοχοποίηση των υπαλλήλων

4. Εξασφάλιση φαρμακευτικής κάλυψης χωρίς αποκλεισμούς – ούτε γεωγραφικούς, ούτε τεχνικούς, ούτε κοινωνικούς

5. Άμεση δημιουργία Φαρμακείου σε κάθε νομό όπως προτείνεται από το Σχέδιο Οργανογράμματος που έχει αποσταλεί για έγκριση στο Υπουργείο και πρόσληψη 150 φαρμακοποιών σε όλη την Ελλάδα για την κάλυψη των αναγκών.

Ως εργαζόμενοι του Ε.Ο.Π.Υ.Υ., στεκόμαστε στο πλευρό των ασθενών και συμμεριζόμαστε την αγωνία τους. Όμως δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να γινόμαστε αποδέκτες θυμού για ευθύνες που δεν μας αναλογούν.

Η υποβάθμιση των δημόσιων υπηρεσιών υγείας δεν μπορεί να συνεχιστεί άλλο με ευχολόγια και αποποίηση ευθυνών.

Εδώ και τώρα ουσιαστικές, άμεσες και υπεύθυνες παρεμβάσεις. Χρηματοδοτείστε τη δημόσια διανομή των ΦΥΚ και όχι αυτή μέσω των ιδιωτών.

Αναλυτικά η ανακοίνωση της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Προσωπικού Οργανισμών Κοινωνικής Πολιτικής

Η ΠΟΠΟΚΠ καταγγέλλει τη Διοίκηση του Ε.Ο.Π.Υ.Υ. και την πολιτική ηγεσία του Υπουργείου Υγείας για τη συνεχιζόμενη ταλαιπωρία που βιώνουν ασφαλισμένοι του Οργανισμού λόγω της δυσλειτουργίας της υπηρεσίας κατ’ οίκον αποστολής Φαρμάκων Υψηλού Κόστους (ΦΥΚ) μετά την παράδοσή της σε ιδιώτες.

Με χιλιάδες συνταγές να παραμένουν ανεκτέλεστες και ασθενείς χωρίς φαρμακευτική αγωγή να αναζητούν λύσεις στα Φαρμακεία του Ε.Ο.Π.Υ.Υ. όμορων νομών επί σειρά εβδομάδων, η κατάσταση πλέον έχει γίνει δραματική. Δραματική και για τους εργαζόμενους στον Οργανισμό, αφού η δικαιολογημένη οργή και αγανάκτηση των ασφαλισμένων τούς μετατρέπει καθημερινά σε «σάκο του μποξ» για τις αστοχίες και την αναποτελεσματικότητα του αναδόχου.

Η κατάσταση που έχει διαμορφωθεί είναι αποτέλεσμα της κυβερνητικής πολιτικής, την οποία σε αγαστή συνεργασία και απαρέγκλιτα εφαρμόζουν η Διοίκηση του Ε.Ο.Π.Υ.Υ. και η πολιτική ηγεσία του εποπτεύοντος υπουργείου και αφορά στην ιδιωτικοποίηση των δημόσιων υπηρεσιών και αγαθών:

Με δική τους πρωτοβουλία και πρόχειρο σχεδιασμό ανέθεσαν την υπηρεσία σε ιδιώτη έναντι περίπου 11 εκατομμυρίων ευρώ για 2 χρόνια, χρήματα που ωστόσο «δεν υπάρχουν» για την πρόσληψη μόνιμου προσωπικού που θα στηρίξει το δημόσιο σύστημα υγείας,

με τη δική τους προκλητική ανοχή προσπαθούν να καλύψουν την αστοχία και την αναποτελεσματικότητα του αναδόχου, παρότι στο τέλος θα βρεθεί να εισπράττει για υπηρεσίες που τελικά δεν προσέφερε, αφού,

αντί να καταγγείλουν τη σχετική σύμβαση και να τον κηρύξουν έκπτωτο, επιστρέφουν («προσωρινά», όπως υποστηρίζουν) στην αδιαμφισβήτητα σίγουρη και αξιόπιστη λύση των εξουθενωμένων και βαθιά υποστελεχωμένων υπηρεσιών του Ε.Ο.Π.Υ.Υ. προκειμένου να δοθεί λύση στο αδιέξοδο που έχει δημιουργηθεί.

Με αυτήν την επιλογή της επιστροφής γίνεται περισσότερο από σαφής προς την κοινωνία η τεράστια σε όγκο, σημασία και ποιότητα υπηρεσία που προσφέρουν τα υποστελεχωμένα Φαρμακεία του Οργανισμού καθώς και τα -«αόρατα» σε οργανωτικό επίπεδο- Σημεία Διανομής του.

Είναι το ίδιο προσωπικό των Υπηρεσιών του Ε.Ο.Π.Υ.Υ. που πεισματικά αρνούνται να ενισχύσουν με μόνιμους διορισμούς υποβαθμίζοντας την ακραία υποστελέχωση που βιώνουν.

Είναι το ίδιο προσωπικό που προσπαθούν να ταυτίσουν στην κοινωνία με τις «ουρές της ντροπής» για τη «φιέστα» του κάθε στυλοβάτη της ακραία αντιλαϊκής κυβερνητικής πολιτικής.

Είναι το ίδιο προσωπικό που με χειρουργικής ακρίβειας κινήσεις γίνεται ο εύκολος στόχος καλοπληρωμένων και κατευθυνόμενων κοντυλοφόρων αποπροσανατολισμού της κοινής γνώμης και υποδαύλισης του κοινωνικού αυτοματισμού.

Η πολυδιαφημισμένη καινοτομία που υποσχέθηκαν και διαφήμισαν κατέληξε σε φιάσκο, αφού για άλλη μια φορά οι ιδιωτικές εταιρείες, που με… ένα μαγικό ραβδί θα έλυναν τα προβλήματα, άφησαν πολλούς ασφαλισμένους χωρίς την απαραίτητη αγωγή παρότι είχαν υποσχεθεί ότι θα έστελναν τα φάρμακα ακόμη και στα εξοχικά των δικαιούχων με σοβαρές χρόνιες παθήσεις.

Η ΠΟΠΟΚΠ μαζί με τους εργαζόμενους στον Ε.Ο.Π.Υ.Υ. δηλώνουμε για άλλη μια φορά:

Δεν υπάρχει άλλος δρόμος αναβάθμισης της διάθεσης των φαρμάκων υψηλού κόστους προς τους ασφαλισμένους παρά μόνο αυτός που περνά μέσα από την αναβάθμιση και τη γενναία στελέχωση των Φαρμακείων του Ε.Ο.Π.Υ.Υ.

Κάθε προσπάθεια παράκαμψης των Φαρμακείων του Οργανισμού οδηγήθηκε και θα συνεχίσει να οδηγείται σε αποτυχία εις βάρος ασφαλισμένων και εργαζομένων.

Η ΠΟΠΟΚΠ, ανυποχώρητα και αδιαπραγμάτευτα, διεκδικεί:

• Στήριξη όλων των υπηρεσιών του Ε.Ο.Π.Υ.Υ. με μόνιμο προσωπικό όλων των ειδικοτήτων.
• Εξασφάλιση σταθερής και επαρκούς χρηματοδότησης του Οργανισμού.
• Φαρμακευτική κάλυψη για όλους χωρίς αποκλεισμούς – γεωγραφικούς, τεχνικούς ή κοινωνικούς.
• Επανασχεδιασμό της υπηρεσίας αποστολής φαρμάκων υψηλού κόστους και αποκλειστικά δημόσια διανομή με γενναία χρηματοδότησή της και ουσιαστική συμμετοχή των εργαζομένων.
• Πραγματική ενίσχυση των Φαρμακείων του Ε.Ο.Π.Υ.Υ. με μόνιμο (διοικητικό και υγειονομικό) προσωπικό που θα εξασφαλίζει, επιπροσθέτως, έναν σταθερό και αξιόπιστο μηχανισμό διανομής - Άμεση σύσταση Φαρμακείου του Οργανισμού σε κάθε νομό.
• Χορήγηση του επιδόματος ανθυγιεινής εργασίας στο προσωπικό των Φαρμακείων του Ε.Ο.Π.Υ.Υ.
• Μονιμοποίηση του επικουρικού προσωπικού και ένταξή του στις διατάξεις του Ν.4889/2022 περί αυξημένης μοριοδότησης σε προκηρύξεις ΑΣΕΠ.
• Ολοκλήρωση του Προεδρικού Διατάγματος Οργανισμού Ε.Ο.Π.Υ.Υ. με τη διατήρηση όλων των υφιστάμενων δομών του.

ΟΧΙ ΣΤΗΝ ΠΕΡΑΙΤΕΡΩ ΥΠΟΒΑΘΜΙΣΗ ΤΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ

Ο Ε.Ο.Π.Υ.Υ. ΑΝΗΚΕΙ ΣΤΟΥΣ ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΥΣ ΤΟΥ ΚΑΙ ΟΧΙ ΣΤΟΥΣ ΙΔΙΩΤΕΣ

Η απάντηση της διοίκησης του ΕΟΠΥΥ

Με την ανωτέρω επιστολή εκφράζετε την όψιμη ανησυχία του Διοικητικού Συμβουλίου του Συλλόγου σας σχετικά τη δυσλειτουργία της υπηρεσίας αποστολής φαρμάκων «ΚΑΤ' ΟΙΚΟΝ» η οποία δήθεν κατέρρευσε μόλις μερικές εβδομάδες μετά την έναρξή της.

Προκαλεί μεγάλη εντύπωση το γεγονός ότι αφενός ουδέν αναφέρεται στην επιστολή σας που να τεκμηριώνει τα όσα ισχυρίζεστε, αφετέρου ζητάτε τη συμμετοχή συνδικαλιστικών εκπροσώπων σε ανασχεδιασμό της υπηρεσίας όταν πολύ καλά γνωρίζετε ότι ο Γενικός Γραμματέας του Συλλόγου σας έχει γνώση όλου του εγχειρήματος και συμμετείχε σε συσκέψεις κατά το σχεδιασμό της υπηρεσίας αλλά και στη διαχείριση των εκκρεμοτήτων του Φαρμακείου Ρέντη το οποίο είχε επιφορτιστεί με τις αποστολές στα Σημεία Διανομής ΦΥΚ του ΕΟΠΥΥ.

Προφανώς κατά την κρίση σας το γεγονός ότι για την υλοποίηση του έργου εργάστηκαν και συνεχίζουν να εργάζονται αδιάκοπα και πέραν του ωραρίου εργασίας τους ακόμη και Σαββατοκύριακα δεκάδες συνάδελφοί σας από υπάλληλοι έως γενικοί διευθυντές από σχεδόν όλες τις Δ/νσεις του Οργανισμού, δεν είναι αρκετό για να σχεδιαστεί και να υλοποιηθεί η υπηρεσία βελτίωσης εξυπηρέτησης των ασθενών, παρά απαιτείται μόνον η συνδρομή των ελαχίστων συνδικαλιστών του συλλόγου σας, οι οποίοι προφανώς κατέχουν το αλάθητο. Αυτή η συμπεριφορά εκτός από αντιεπαγγελματική είναι και προσβλητική για τους συναδέλφους.

Πραγματικά είναι απορίας άξιο πως αντί να συνδράμετε τους συναδέλφους σε όλη την Ελλάδα να στηρίξουν το έργο, θυσιάζετε στο βωμό πρόσκαιρων επιδιώξεων τη σημαντική αυτή υπηρεσία για τους ασθενείς αλλά και το τεράστιο και αδιάκοπο έργο δεκάδων συναδέλφων- μελών του Συλλόγου σας.

Και επειδή εδώ και μήνες πρωταγωνιστείτε σε άνευ στοιχείων και επιχειρημάτων παραστάσεις εντυπωσιασμού θέτω υπόψη σας συγκεκριμένα δεδομένα τα οποία γνωρίζετε αλλά για προφανείς λόγους αποκρύπτετε από την επιστολή σας την οποία πριν καν λάβετε απάντηση διανείματε στα ΜΜΕ και στην ΠΟΠΟΚΠ (που βέβαια την υιοθέτησε αυτούσια και άκριτα): ο σχεδιασμός του έργου ξεκίνησε εδώ και πολλούς μήνες με τη συμμετοχή των Γενικών Δ/ντων και δεκάδων στελεχών του Οργανισμού από όλες σχεδόν τις Δ/νσεις του Οργανισμού, ιδίως της Δ/νσης Φαρμάκου, Πληροφορικής, Προμηθειών και Διοικητικής Υποστήριξης.

Αρχές Ιουνίου 2025 εκκίνησαν όλες οι αναγκαίες προπαρασκευαστικές ενέργειες για την εύρυθμη λειτουργία του νέου Κεντρικού Φαρμακείου Β που πλέον θα αναλάμβανε τόσο την αποστολή φαρμάκων κατ' οίκον όσο και των αποστολών φαρμάκων στα σημεία διανομής του ΕΟΠΥΥ (έως τότε ήταν αρμοδιότητα του Φαρμακείου Ρέντη και Ευόσμου).

Κατά το στάδιο αυτό, εμφανίστηκαν ως δια μαγείας περί τις 7.600 «ξεχασμένες», ανέλεγκτες και ανεκτέλεστες συνταγές φαρμάκων ασθενών για αποστολή φαρμάκων σε σημεία διανομής του ΕΟΠΥΥ από τον Απρίλιο του 2025 και εντεύθεν, οι οποίες αποτελούσαν τις εκκρεμότητες του Φαρμακείου Ρέντη. Μάλιστα βάσει του χρόνου παραλαβής των συνταγών εκτιμάται ότι ήδη από 15/05/2025 ήτοι για περίπου ένα μήνα (15/5-12/6/2025) δεν εκτελέστηκε σχεδόν καμία από τις εν λόγω συνταγές!!.

Οι συνάδελφοί σας στο Φαρμακείο Ρέντη δηλαδή είχαν «ξεχάσει» όχι μόνο να κάνουν τη δουλειά τους αλλά και να ενημερώσουν ότι είχαν αφήσει ασθενείς που λαμβάνουν τα φάρμακά τους σε Σημεία Διανομής του ΕΟΠΥΥ ανά την επικράτεια χωρίς φαρμακευτική αγωγή εδώ και πάνω από δύο (2) μήνες!!!.

Ηπραγματικότητα ήταν ακόμη χειρότερη καθώς η συντριπτική πλειοψηφία των συνταγών (7.000) είχαν ήδη λήξει και οι ασθενείς δεν μπορούσαν να λάβουν καν τα φαρμακευτικά σκευάσματα με τις υφιστάμενες συνταγές τους. Για την αντιμετώπιση της κατάστασης κλήθηκαν έτεροι δεκάδες συνάδελφοί τους, φαρμακοποιοί και διοικητικοί από όλες τις υπηρεσίες που εργάστηκαν ατελείωτες ώρες σε συνεργασία με όλους τους εμπλεκόμενους αναδόχους πληροφορικής για να επεκτείνουν τη διάρκεια των συνταγών, να τις εντάξουν στο σύστημα, να τις εγκρίνουν και να τις εκτελέσουν για αποστολή με σκοπό τη σταδιακή αποκατάσταση της διανομής των φαρμάκων.

Μάλλον για αυτές τις χιλιάδες ανεκτέλεστες συνταγές για διανομή φαρμάκων σε σημεία διανομής του ΕΟΠΥΥ θα μιλάτε στην επιστολή σας, αυτές που πριν καν ξεκινήσει το έργο της αποστολής φαρμάκων, «φρόντισαν» συνάδελφοί σας να αφήσουν να λήξουν και να κληθούν να τις διαχειριστούν άλλοι. Άλλοι που βέβαια είναι και περισσότεροι και συνάδελφοί και μέλη του Συλλόγου σας και για τους οποίους τηρείτε σιγή ιχθύος, καμία μνεία καμία επιβράβευση.

Μάλλον για αυτές τις καθυστερήσεις εβδομάδων θα μιλάτε στην επιστολή σας, και οι οποίες βέβαια έχουν προκληθεί από την αναποτελεσματικότητα της διαδικασίας που εφαρμόζονταν στο Φαρμακείο Ρέντη και της μειωμένης αποδοτικότητας, θέμα για το οποίο έχουν δρομολογηθούν οι αναγκαίες ενέργειες για την αναζήτηση τυχόν πειθαρχικών ευθυνών.

Μάλλον ομοίως ξεχάσατε να αναφέρετε ότι με το «παλαιό» καθεστώς αποστολής, χρειάζονταν αρκετές εβδομάδες από τη στιγμή που ο ασθενής επισκέπτονταν τα Σημεία Διανομής του ΕΟΠΥΥ έως την παραλαβή των φαρμάκων του καθώς περίμενε να ταχυδρομηθούν οι συνταγές από τα Σημεία Διανομής του ΕΟΠΥΥ στο Φαρμακείο Ρέντη!

Και όλα αυτά εν έτει 2025!.

Αυτό είναι το «καλό και παλαιό καθεστώς που εσείς υπερασπίζεστε, το καθεστώς στο οποίο επιθυμείτε να επιστρέψει ο Οργανισμός, αυτό που οι ασθενείς προσκόμιζαν κάθε είδους χαρτιά και περίμεναν από δύο εβδομάδες έως ένα μήνα για να παραλάβουν τα φάρμακά τους.

Για αυτό το «παλαιό καθεστώς ουδεμία ένσταση ή ανησυχία είχατε σχετικά με το εάν και πόσο έγκαιρα λάμβαναν οι ασθενείς τη φαρμακευτικής τους αγωγή.

Και επειδή στην επιστολή σας ουδέν στοιχείο για το έργο αναφέρετε, σας ενημερώνουμε ότι σε ό,τι αφορά τα αιτήματα για αποστολή φαρμάκων είτε κατ' οίκον είτε σε Σημεία Διανομής του ΕΟΠΥΥ από την ημερομηνία έναρξης του έργου στις 16/06/2025 και έως 7/07/2025, συνολικά έχουν υποβληθεί 24.694 νέα αιτήματα και συνολικά 32.294 αιτήματα (αν συμπεριληφθούν και τα 7.600 αιτήματα σε εκκρεμότητα από το Φαρμακείο του Ρέντη). Εξ αυτών:

• 890 αιτήματα βρίσκονται προς έλεγχο από τους φαρμακοποιούς.
• 6.190 αιτήματα δεν έχουν εγκριθεί από φαρμακοποιούς λόγω πρόωρου αιτήματος ή άλλων φαρμακευτικών λόγων.
• 2.100 αιτήματα έχουν εγκριθεί από φαρμακοποιούς και είναι προς συλλογή από τον ανάδοχο.
• 4.085 αιτήματα έχουν εκτελεστεί από φαρμακοποιούς και είναι προς συσκευασία και αποστολή.
• 4.175 έχουν αποσταλεί για παράδοση και αναμένεται η παράδοση τους στους ασθενείς.
• 14.854 παραδόθηκαν ήδη στους ασθενείς.

Έχοντας λοιπόν υπόψη σας τα πραγματικά δεδομένα και λαμβάνοντας υπόψη ότι καθημερινά προστίθενται στον όγκο εργασίας 1.300 περίπου νέα αιτήματα, απαιτείται υπερεργασία τόσο των συναδέλφων σας όσο και των εργαζομένων του αναδόχου για να διαχειριστούν τόσο τα νέα αιτήματα όσο και τα 7.500 αιτήματα συνανθρώπων μας που το «παλαιό» σας καθεστώς είχε αφήσει χωρίς φάρμακα, υπερεργασία που εσείς τόσο εύκολα υποτιμάτε.

Εντύπωση κάνει το γεγονός ότι μόνο τώρα που όλη η διαδικασία έγινε ηλεκτρονική, που υπάρχει υποστήριξη των ασθενών, πλήρης ιχνηλασιμότητα όλων των ενεργειών, ηλεκτρονική ενημέρωση όλων των εμπλεκόμενων και που η αποστολή των φαρμάκων γίνεται με πιστοποιημένο τρόπο κατοίκον και στα Σημεία Διανομής του ΕΟΠΥΥ γίνατε αποδέκτες «οργής και απελπισίας» ασφαλισμένων. Προφανώς κατά την κρίση σας οι ασφαλισμένοι ήταν ευχαριστημένοι που προσκόμιζαν κάθε είδους χαρτιά, ενώ σήμερα είναι πλήρως άυλη όλη η διαδικασία, και περίμεναν έως ένα μήνα για να πάρουν τα φάρμακά τους, ή μήπως ήταν και ευχαριστημένοι που περίμεναν σε ουρές στα Φαρμακεία του Οργανισμού που με το έργο αυτό έχουν αποσυμφορηθεί.

Δεν γνωρίζουμε πώς συμπεραίνετε ότι επιλέχθηκε προσωρινά από τον Οργανισμό η επιστροφή στο «παλαιό» καθεστώς, μάλλον αντανακλά αυτή σας η άποψη την ελπίδα σας να οπισθοδρομήσει ο Οργανισμός. Αντιθέτως για την υποστήριξη του νέου πλέον τρόπου αποστολής των φαρμάκων γίνονται όλες οι αναγκαίες παρεμβάσεις για να ομαλοποιηθεί η αδιέξοδη κατάσταση η οποία είχε συσσωρεύσει 7.600 ανεκτέλεστες συνταγές του Φαρμακείου Ρέντη που δικαίως δημιούργησαν παράπονα εκ μέρους των ασθενών.

Δεν είναι η πρώτη φορά που προτάσσετε δήθεν το καλό των ασθενών για να εξυπηρετηθούν τα συνδικαλιστικά σας συμφέροντα. Και επειδή συνεχώς αναπαράγετε τα περί υποστελέχωσης των φαρμακείων, σας ενημερώσουμε ότι η Διοίκηση έλαβε πολλαπλά μέτρα για την ενίσχυση του προσωπικού όλων των κλάδων. Ειδικά σε ό,τι αφορά τους φαρμακοποιούς την τελευταία διετία προσελήφθησαν φαρμακοποιοί, επικουρικοί και με δελτίο παροχής υπηρεσιών. Παράλληλα ενισχύθηκε η απογευματινή λειτουργία των φαρμακείων με υπαλλήλους-φαρμακοποιούς από νοσοκομεία του ΕΣΥ, ενώ πρόσφατα προβλέφθηκε και η συνδρομή φαρμακοποιών του ΕΣΥ στην προέγκριση αιτημάτων αποστολών φαρμάκων υψηλού κόστους.

Η παρούσα Διοίκηση, ομοίως γνωρίζετε και σκόπιμα αποκρύπτετε, ότι έχει προωθήσει τη τελευταία διετία σχέδιο ΠΔ Οργανογράμματος, στο τελευταίο σχέδιο του οποίου προέβλεψε τη σύσταση Φαρμακείων σε όλους τους νομούς της χώρας, συνεπώς η πρότασή σας είναι μάλλον ανεπίκαιρη. Ομοίως αποκρύπτετε και το γεγονός ότι η παρούσα Διοίκηση υπέβαλε πρόταση στο Υπουργείο Υγείας για συμπερίληψη του προσωπικού του Οργανισμού στο επίδομα επικίνδυνης και ανθυγιεινής εργασίας. Ανεξαρτήτως όμως των δράσεων για την ενίσχυση του προσωπικού και του δικτύου των Φαρμακείων, μέριμνα της Διοίκησης είναι να παράσχει τη δυνατότητα σε όσους ασθενείς το επιθυμούν να παραλαμβάνουν τα φάρμακα τους στον τόπο που επιθυμούν, με ασφάλεια, χωρίς να μετακινούνται και να ταλαιπωρούνται. Η προστιθέμενη αξία του έργου αποστολής των φαρμάκων άλλωστε εστιάζεται στη δυνατότητα που παρέχεται στους ασθενείς να παραλάβουν τα φάρμακά τους στο σπίτι τους και στο πιο απομακρυσμένο μέρος, με τη χρήση του κατάλληλου δικτύου διανομής.

Εύλογα λοιπόν απορεί κανείς γιατί δεν είστε αρωγοί σε αυτή την προσπάθεια που ανακουφίζει τους ασθενείς. Σας ξεκαθαρίζεται ότι, η διανομή φαρμάκων κατοίκον και στα Σημεία Διανομής του ΕΟΠΥΥ λειτουργεί και αποδίδει, έχει σχεδιαστεί από έμπειρα στελέχη του Οργανισμού και υλοποιείται σε άρρηκτη συνεργασία με τον ανάδοχο. Πρόκειται για ένα ιδιαίτερα πολύπλοκο και απαιτητικό έργο διάρκειας δύο (2) ετών που βρίσκεται μόνο στις πρώτες εβδομάδες λειτουργίας του και στο οποίο η Διοίκηση και οι αρμόδιοι υπάλληλοι του ΕΟΠΥΥ εργάζονται καθημερινά για την υλοποίησή του επιλύοντας άμεσα κάθε επιχειρησιακό ζήτημα.

Από εσάς τους εκπροσώπους του ΔΣ του Συλλόγου, δεν ζητείται ούτε να εργαστείτε υπερωριακά, ούτε σαββατοκύριακα, ούτε να διαχειριστείτε τις χιλιάδες εκκρεμότητες άλλων συναδέλφων σας όπως κάποια στελέχη του ΕΟΠΥΥ έκαναν χωρίς δεύτερη σκέψη με γνώμονα το συμφέρον των ασθενών.

Από εσάς ζητείται να στηρίξετε έμπρακτα το έργο τόσο στο εσωτερικό περιβάλλον με εποικοδομητικές προτάσεις προς τα αρμόδια υπηρεσιακά στελέχη-συναδέλφους σας όσο και στο εξωτερικό και κυρίως στους ασθενείς. Αλλά μάλλον είναι μεγάλες οι απαιτήσεις μας.

πηγή: efsyn.gr -